Garantía del producto Transland
A partir del 1 de enero de 2022, Transland (incluidas todas las marcas propiedad de Transland, fabricadas o distribuidas a través de Transland) garantiza que nuestros nuevos productos están libres de defectos de material y mano de obra en condiciones normales y previstas de uso y servicio durante un período de un (1) año.
Nuestra obligación en virtud de la garantía será reparar o sustituir cualquier producto que se devuelva a Transland y que, tras ser inspeccionado por Transland, se demuestre que es defectuoso. Transland anulará la garantía si el producto está dañado por un uso indebido, un mantenimiento inadecuado, un accidente, una reparación realizada por personal no autorizado, una manipulación indebida, la eliminación o alteración del número de serie, o si el producto se utiliza para un fin distinto al previsto. Los artículos como juntas, empaquetaduras o cojinetes que requieran sustitución durante el mantenimiento rutinario quedan excluidos de la cobertura de la garantía si no se devuelven en un plazo inicial de noventa (90) días.
El período de garantía comienza a partir de la última de las siguientes fechas:
(a) la fecha en que se instaló originalmente un producto Transland (y/o se registró en la base de datos de garantía),
(b) la fecha de compra, o
(c) la fecha de envío desde Transland.
Si no puede proporcionar documentación que respalde (a) o (b), la fecha de inicio del período de garantía será determinada por el fabricante, a su entera y absoluta discreción, basándose en el número de serie del producto o en los registros de envío de la orden de compra de Transland.
Todas las piezas Transland deben registrarse mediante el formulario de registro de garantía Transland en línea en el momento de la compra por parte del cliente. Las piezas registradas agilizarán el proceso de reparación/sustitución.
Las devoluciones deben ser iniciadas por un distribuidor autorizado de Transland utilizando el proceso RMA aprobado. Para iniciar el proceso RMA, seleccione Aerial Dealer RMA (RMA para distribuidores aéreos) para productos de equipos aéreos o Ground Dealer RMA (RMA para distribuidores terrestres) para productos de equipos terrestres.
